Mailinglist.FR met à votre disposition un ensemble de moyens technologiques vous permettant de réaliser vos envois de newsletters GRATUITEMENT au travers d'une interface Web simple d'emploi. Comment utiliser Mailinglist ? Quelles sont ses principales fonctionnalités ? C'est ce que nous allons vous expliquer ici.

1. Introduction
2. Importer votre propre liste d'emails abonnés
3. Le module Mailinglist... à quoi ça sert ?
4. Abonnés en attente/ en erreur... qu'est-ce que ça signifie ?
5. Configurer votre Mailinglist
6. Envoyer une newsletter à vos abonnés
7. Les statistiques d'envoi
8. Télécharger votre liste d'abonnés
9. Plus d'infos sur le désabonnement

1. Introduction

La création d'un compte Mailinglist et l'utilisation de ce service est totalement gratuit. Si vous avez plusieurs sites internet, vous pouvez réunir l'ensemble de vos listes de diffusion sur un même compte en créant une liste de diffusion par site internet.
Sur Mailinglist vous pouvez créer autant de listes de diffusion que vous souhaitez sur un même compte et envoyer autant de newsletters que vous le souhaitez. Il n'y a pas non plus de restriction quant au nombre d'abonnés.

2. Importer votre propre liste d'emails abonnés

Vous utilisiez un autre service de listes de diffusion avant de rejoindre Mailinglist ?
Il vous faudra tout d'abord importer votre liste d'abonnés dans Mailinglist. Pour cela, vous devez disposer d'un listing des adresses email de vos abonnés. Ce listing doit être au format texte brut (ASCII), comprenant une adresse par ligne, sans séparateurs. Une fois le listing prêt, il vous suffit de charger le fichier (cf le lien 'Charger une liste d'emails' dans la rubrique "Vos abonnés").
Toutes les personnes de cette liste recevront ensuite un email afin de confirmer leur inscription. Pour info, si certaines adresses emails figurent déjà dans votre liste Mailinglist avant le chargement, elles ne recevront pas de mail de confirmation.

3. Le module Mailinglist... à quoi ça sert ?

C'est en quelque sorte l'étape la plus importante de l'intégration de l'outil Mailinglist à votre travail. Le module Mailinglist va permettre à vos internautes de s'inscrire et de se désinscrire de votre liste de diffusion. Il s'agit simplement d'un formulaire HTML à placer dans votre site internet. Pour ceci, vous devez tout simplement vous rendre dans la rubrique "Votre liste" et cliquer sur le lien 'Installer le module Mailinglist'. Vous pourrez ensuite choisir l'un des 4 formulaires que nous vous proposons. Il ne vous reste plus qu'à copier le code HTML correspondant et le coller dans la source d'une des pages de votre site internet.

4. Abonnés en attente/ en erreur... qu'est-ce que ça signifie ?

Lorsque vous importez une liste d'abonnés ou simplement lorsqu'un internaute s'inscrit à votre liste via le module Mailinglist, un email de confirmation d'inscription lui est envoyé. Cet email contient un lien sur lequel l'internaute doit cliquer afin de valider son inscription. Cette étape très importante permet avant tout aux internautes de se pas se faire spammer en étant inscrit sur un site internet contre leur gré.
Tant que l'internaute n'a pas validé son inscription, il est indiqué comme étant "en attente". Vous avez la possibilité de renvoyer l'email de confirmation d'inscription 3 fois maximum à un même abonné. Si l'internaute ne valide toujours pas son inscription au bout de la 3e relance, il sera retiré de la liste.
Les adresses email invalides syntaxiquement ou qui n'existent plus sont indiquées "en erreur". Vous avez la possibilité les supprimer.

5. Configurer votre Mailinglist

Vous trouverez dans cette section plusieurs moyens de personnaliser votre liste de diffusion. Vous avez par exemple la possibilité d'insérer une signature automatique en bas de chaque newsletter que vous envoyez.
Vous pouvez également définir un message qui s'affichera lorsqu'une personne s'abonne ou se désabonne de votre liste de diffusion. Ce message sera visible dans l'email de confirmation que l'internaute reçoit lorsqu'il souhaite s'abonner ou se désabonner.
Si vous préférez plutôt écrire ces messages sur une page de votre site internet, à vos couleurs, vous avez la possibilité de définir l'url de ces pages (en commençant pas http://). La page de redirection que vous aurez indiqué s'affichera à la fin de la démarche d'abonnement/désabonnement.

6. Envoyer une newsletter à vos abonnés

Mailinglist permet de gérer plusieurs listes de diffusion sur le même compte. Si vous n'avez qu'une seule liste, la fenêtre d'envoi de message s'ouvrera automatiquement dès que vous rentrerez dans votre compte. Si vous avez plusieurs listes de diffusion, cliquez sur le nom de la liste concernée pour pouvoir envoyer directement votre message.
Remplissez ensuite les champs Message de, Sujet, Message HTML
Message de : indiquez votre nom ou le nom de votre site
Sujet : précisez le sujet (ou objet) de votre message
Message HTML : cliquez sur parcourir et séléctionner votre fichier html.
Si vous n'avez pas de fichier HTML, vous pouvez composer directement votre message grâce à notre éditeur html. Son interface très simple (aucune installation de logiciel n'est nécessaire), vous permettra de construire votre message très rapidement sans connaissance particulière en HTML.

Une fois que la rédaction du message est terminée, vous pourrez :
- soit prévisualiser votre message,
- soit l'envoyer immédiatement,
- soit le conserver en tant que brouillon pour un envoi ultérieur.

7. Les statistiques d'envoi

Les statistiques d'envoi sont visibles depuis le lien 'Messages envoyés/stats' dans la rubrique "Vos messages". Vous pouvez retrouver sur cette page l'ensemble des newsletters que vous avez envoyé à votre liste ainsi que le statut d'envoi de votre newsletter (en cours d'envoi/envoyé).
La page des statistiques regroupe les informations suivantes : nombre de messages ouverts, taux d'ouverture, répartition des clics par url, répartition des navigateurs internet...

8. Télécharger votre liste d'abonnés

Vous pouvez télécharger à tout moment le listing de vos abonnés en cliquant sur le lien 'Télécharger votre liste' dans la rubrique "Votre liste". Ce listing contient tous les abonnés actifs au moment où vous en faites la demande (les abonnés en attente ou en erreur ne sont donc pas inclus dans ce listing). Il est généré en temps réel.

9. Plus d'infos sur le désabonnement

Un lien de désinscription est présent en bas de chaque newsletter envoyé depuis Mailinglist. En cliquant sur ce lien, l'abonné se désabonne immédiatement de la liste correspondante.
Si vous êtes abonnés à plusieurs listes gérées par Mailinglist et que vous souhaitez vous désabonner de toutes les listes, vous pouvez utiliser le formulaire de désabonnement présent sur notre page d'accueil.

Si malgré ces informations, vous rencontrez des difficultés pour utiliser Mailinglist, n'hésitez pas contacter l'équipe technique par email : service.clients@mailinglist.fr